ΠΡΠΊΡΡΡΡ ΡΠ°ΠΉΠ» IVR
Π€Π°ΠΉΠ»Ρ ΡΠ°ΡΡΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΡ IVR ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡΡΡ ΠΏΠΎ-ΡΠ°Π·Π½ΠΎΠΌΡ, Π½Π΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΠΈΡΠ»Π΅Π½Ρ Π½ΠΈΠΆΠ΅:
Π€Π°ΠΉΠ» ΠΈΠ·ΠΎΠ±ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠΈΡΠΎΠ²
Π ΡΡΠΎΠΌ ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΠΌ ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅ ΡΠ°ΠΉΠ»Ρ IVR ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΡΠΎΠ±ΠΎΠΉ Π΄Π²ΡΡ ΠΌΠ΅ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ΅Ρ ΠΌΠ΅ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΈΠ·ΠΎΠ±ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ Π² ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠ΅ Image Worlds, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠ°ΡΡΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΡΡΠ°Π½Π΄Π°ΡΡΠ° VRML.
VRML ΡΠ°ΡΡΠΈΡΡΠΎΠ²ΡΠ²Π°Π΅ΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ·ΡΠΊ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ Π²ΠΈΡΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ. Π₯ΠΎΡΡ Π΅Π³ΠΎ Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡ ΠΎΠΆΠ΅ Π½Π° HTML, ΡΡΠ½Π΄Π°ΠΌΠ΅Π½ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ Π½ΠΈΠΌΠΈ Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅ΡΡΡ Π² Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Π΅ ΡΠ»ΠΎΠ²Π° Β«Π±ΡΠ΅Π½Π΄Β» Π½Π° Β«ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅Β».
Π ΡΡΠΎΠΌ ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅ Π² ΡΠ°ΠΉΠ»Π΅ IVR Ρ ΡΠ°Π½ΠΈΡΡΡ ΠΏΠ°Π½ΠΎΡΠ°ΠΌΠ½ΠΎΠ΅ ΠΈΠ·ΠΎΠ±ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΊΠ°Π΄ΡΠΎΠ² ΡΠΈΠ»ΠΈΠ½Π΄ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΉ, ΡΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΉ, ΠΊΡΠ±ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ ΡΠΎΡΠΌΡ.
ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ-Π·Π°ΠΏΠΈΡΡ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ
Π ΡΡΠΎΠΌ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ ΡΠ°ΠΉΠ» IVR - ΡΡΠΎ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΡΠΎΡΠΌΠ°Ρ, ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π½Π½ΡΠΉ RealNetworks Π΄Π»Ρ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Π° Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΊΠ»ΠΈΠΏΠ°ΠΌΠΈ Π² ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠ΅.
RealPlayer, ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π½Π½ΡΠΉ RealNetworks, ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ ΡΠΎΠ±ΠΎΠΉ ΠΊΡΠΎΡΡΠΏΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π»Ρ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΠ°ΠΏΠ»Π΅Π΅ΡΠ°.
Π ΡΡΠΎΠΌ ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅ ΡΠ°ΠΉΠ» IVR ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΈ Β«ΠΠ°ΠΏΠΈΡΡΒ» RealPlayer 11 ΠΈΠ»ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ·Π΄Π½Π΅ΠΉ Π²Π΅ΡΡΠΈΠΈ, ΠΈ ΠΎΠ½ ΡΠΎΡ ΡΠ°Π½ΡΠ΅ΡΡΡ Π² ΡΠ°ΡΡΠ½ΠΎΠΌ ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡΠΊΡΡΡΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ RealPlayer.
ΠΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π»Ρ ΠΎΡΠΊΡΡΡΠΈΡ ΡΠ°ΠΉΠ»Π° IVR
- iseemedia Photovista (Π‘Π½ΡΡΠΎ Ρ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π°)
- Π Π΅Π°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΈΠ³ΡΠΎΠΊ
ΠΡΠΊΡΡΡΡ ΡΠ°ΠΉΠ» IVR Π² ΠΠ‘ Windows
- ΠΠ°ΠΉΠ΄ΠΈΡΠ΅ Π½ΡΠΆΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΠΉΠ» IVR Π² ΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ΅ Windows ΠΈ Π΄Π²Π°ΠΆΠ΄Ρ ΡΠ΅Π»ΠΊΠ½ΠΈΡΠ΅ Π΅Π³ΠΎ.
- ΠΡΠ»ΠΈ ΡΠ°ΠΉΠ» Π½Π΅ ΠΎΡΠΊΡΡΠ²Π°Π΅ΡΡΡ Π² ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈ Π²ΠΌΠ΅ΡΡΠΎ ΡΡΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°Π΅ΡΠ΅ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ± ΠΎΡΠΈΠ±ΠΊΠ΅ Β«Windows Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΡΠΊΡΡΡΡ ΡΠ°ΠΉΠ»Β», Π²Π°ΠΌ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠΏΡΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π½Π°ΠΉΡΠΈ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΡΠΊΡΡΡΡ ΡΠ°ΡΡΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌΡΠΉ ΡΠ°ΠΉΠ» IVR.
- ΠΡΠ»ΠΈ Π²Ρ Π·Π½Π°Π΅ΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΡΠΊΡΡΠ²Π°ΡΡ ΡΠ°ΠΉΠ» IVR, Π·Π°ΠΏΡΡΡΠΈΡΠ΅ Π΅Π³ΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡΡΠΈΡΠ΅, Π΅ΡΡΡ Π»ΠΈ Π² Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠΌ ΠΌΠ΅Π½Ρ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠ½ΠΊΡ Β«Π€Π°ΠΉΠ»-> ΠΡΠΊΡΡΡΡΒ».
- ΠΡΠ»ΠΈ Π²Ρ Π½Π΅ Π·Π½Π°Π΅ΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΡΠΊΡΡΠ²Π°ΡΡ ΡΠ°ΠΉΠ» IVR, ΠΏΠΎΠΏΡΠΎΠ±ΡΠΉΡΠ΅ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΡ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊ ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΏΡΠΎΡΠ°ΠΌ Β«IVR wikiΒ», Β«ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π»Ρ ΠΎΡΠΊΡΡΡΠΈΡ ΡΠ°ΠΉΠ»Π° IVRΒ» ΠΈΠ»ΠΈ Β«ΡΠ°ΠΉΠ» IVRΒ» Π² ΠΏΠΎΠ½ΡΠ°Π²ΠΈΠ²ΡΠ΅ΠΉΡΡ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ΅.
- Π£ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΠ΅ Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΡΠ΅, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π»ΠΈ ΠΎΠ½ΠΎ ΠΎΡΠΊΡΡΡΡ ΡΠ°ΠΉΠ» IVR
ΠΡΠΊΡΡΡΡ ΡΠ°ΠΉΠ» IVR Π½Π° Android
ΠΡΠ»ΠΈ Π²Ρ Π·Π°Π³ΡΡΠ·ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ°ΠΉΠ» IVR Π½Π° ΡΡΡΡΠΎΠΉΡΡΠ²ΠΎ Android, Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΎΡΠΊΡΡΡΡ Π΅Π³ΠΎ, Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΠ² ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡΠΈΠ΅ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ:
- Π ΡΠΏΠΈΡΠΊΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Android Π½Π° ΡΡΡΡΠΎΠΉΡΡΠ²Π΅ Android Π½Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Β«ΠΠΎΠΈ ΡΠ°ΠΉΠ»ΡΒ» ΠΈΠ»ΠΈ Β«ΠΠΈΡΠΏΠ΅ΡΡΠ΅Ρ ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ²Β» ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡΠ΅, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π·Π°ΠΏΡΡΡΠΈΡΡ Π΅Π³ΠΎ.
- ΠΠ°ΠΆΠΌΠΈΡΠ΅ Π½Π° ΠΏΠ°ΠΏΠΊΡ Β«ΠΠ°Π³ΡΡΠ·ΠΊΠΈΒ» Π²Π½ΡΡΡΠΈ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ.
- Π ΡΡΠΎΠΉ ΠΏΠ°ΠΏΠΊΠ΅ Π²Ρ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ Π·Π°Π³ΡΡΠΆΠ΅Π½Π½ΡΠΉ ΡΠ°ΠΉΠ» IVR.
- ΠΠ°ΠΆΠΌΠΈΡΠ΅ Π½Π° ΡΠ°ΠΉΠ». ΠΡΠ»ΠΈ ΡΡΡΡΠΎΠΉΡΡΠ²ΠΎ Android ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ ΠΎΡΠΊΡΡΡΠΈΠ΅ Π·Π°Π³ΡΡΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ°ΠΉΠ»Π°, ΠΎΠ½ ΠΎΡΠΊΡΠΎΠ΅ΡΡΡ Π² ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΡΡΡΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ.
- ΠΡΠ»ΠΈ ΡΠ°ΠΉΠ» Π½Π΅ ΠΎΡΠΊΡΡΠ²Π°Π΅ΡΡΡ, Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π½Π°ΠΉΡΠΈ ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΡΡΡΠ΅Π΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΡΠΊΡΡΡΡ ΡΠ°ΠΉΠ», Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΠ² ΠΏΠΎΠΈΡΠΊ Π² Android App Store ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΏΡΠΎΡΡ Β«IVRΒ».
- ΠΡΠ»ΠΈ Π²Ρ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΎΡΠΊΡΡΡΡ ΡΠ°ΠΉΠ» Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈΠ· Android App Store, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΡΠ°ΠΉΠ» ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡΠ»ΠΎ ΠΎΡΠΊΡΡΡΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π½Π° Π½Π°ΡΡΠΎΠ»ΡΠ½ΡΡ ΠΏΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΠ°Ρ , ΡΠ°ΠΊΠΈΡ ΠΊΠ°ΠΊ Windows ΠΈΠ»ΠΈ Mac OS. ΠΠΎΠΏΡΠΎΠ±ΡΠΉΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ°ΡΡ Π² ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠ΅ Β«ΡΠ°ΠΉΠ» IVRΒ» ΠΈ ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡΡΠΈΡΠ΅, ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π»ΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΠΎΡΠΊΡΡΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π½Π°ΡΡΠΎΠ»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ.
- Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΡΡΠΎ Π·Π°Π³ΡΡΠΆΠ΅Π½Π½ΡΠΉ Π²Π°ΠΌΠΈ ΡΠ°ΠΉΠ» ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π» ΠΈ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ.
ΠΡΠΊΡΠΎΠΉΡΠ΅ ΡΠ°ΠΉΠ» IVR Π½Π° iPhone ΠΈΠ»ΠΈ iPad
Π§ΡΠΎΠ±Ρ ΠΎΡΠΊΡΡΡΡ ΡΠ°ΠΉΠ» IVR Π½Π° ΡΡΡΡΠΎΠΉΡΡΠ²Π΅ iOS, Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡΠΈΠ΅ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ:
- ΠΡΠΊΡΠΎΠΉΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Β«Π€Π°ΠΉΠ»ΡΒ» Π½Π° ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΌ iPhone ΠΈΠ»ΠΈ iPad. ΠΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π½Π°ΠΉΡΠΈ Π΅Π³ΠΎ, ΠΏΡΠΎΠ²Π΅Π΄Ρ Π²Π½ΠΈΠ· ΠΏΠΎ Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠΌΡ ΡΠΊΡΠ°Π½Ρ ΠΈ Π½Π°Π±ΡΠ°Π² Β«Π€Π°ΠΉΠ»ΡΒ» Π² ΡΡΡΠΎΠΊΠ΅ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ°.
- ΠΠ°ΠΆΠΌΠΈΡΠ΅ Π½Π° ΠΏΠ°ΠΏΠΊΡ Β«ΠΠ°Π³ΡΡΠ·ΠΊΠΈΒ» Π½Π° Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠΌ ΡΠΊΡΠ°Π½Π΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Β«Π€Π°ΠΉΠ»ΡΒ».
- ΠΡ ΡΠ²ΠΈΠ΄ΠΈΡΠ΅ Π²ΡΠ΅ ΡΠ°ΠΉΠ»Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π²Ρ Π½Π΅Π΄Π°Π²Π½ΠΎ Π·Π°Π³ΡΡΠ·ΠΈΠ»ΠΈ. ΠΠ°ΠΆΠΌΠΈΡΠ΅ Π½Π° ΡΠ°ΠΉΠ» IVR, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΡΠΎΡΠΌΠΎΡΡΠ΅ΡΡ Π΅Π³ΠΎ.
- ΠΡΠ»ΠΈ Ρ Π²Π°Ρ Π΅ΡΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ΡΡΠ΅Π΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π΅Π³ΠΎ ΠΎΡΠΊΡΡΡΡ, ΠΎΠ½ΠΎ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π·Π°ΠΏΡΡΡΠΈΡΡΡ ΠΈ ΠΎΡΠΊΡΠΎΠ΅Ρ Π²Π°Ρ ΡΠ°ΠΉΠ».
- ΠΡΠ»ΠΈ Ρ Π²Π°Ρ Π½Π΅Ρ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π΅Π³ΠΎ ΠΎΡΠΊΡΡΡΡ, Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π½Π°ΠΉΡΠΈ Π² ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Apple ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΡ Β«IVRΒ». Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ, Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π½Π°ΠΉΡΠΈ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΎΡΠΊΡΡΠ²Π°ΡΡ ΡΠ°ΠΉΠ»Ρ IVR.
- ΠΡΠ»ΠΈ ΡΡΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π²Π°Ρ ΡΠ°ΠΉΠ» ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΠΎΡΠΊΡΡΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π½Π°ΡΡΠΎΠ»ΡΠ½ΡΠΌ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ. Π§ΡΠΎΠ±Ρ Π½Π°ΠΉΡΠΈ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΡΠΊΡΡΠ²Π°ΡΡ Π΅Π³ΠΎ Π½Π° ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ΠΌ ΡΡΠΎΠ»Π΅, Π½Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡΠ΅ Β«ΡΠ°ΠΉΠ» IVRΒ» Π² ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ Π»ΡΠ±ΠΈΠΌΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ΅.